请先看清楚以下的要求，所有需要了解的信息我都会写的很详细，看完觉得自己可以再来，这样不浪费大家的时间，谢谢！
我家没有男性员工，只招女生，不需要做帮客人搬行李等粗重活（需要的话有人来帮忙），99%的客人可以根据路线找到我家，不需要去接；尽量满足客人的合理要求即可，无需委曲求全；所有员工都是只需要女生，以便安排住宿，我家没有男女混住。
2个院子共18间客房，义工旺季主要负责主院10个房间即可。
需注意：员工不能私下添加客人微信（可直接告诉客人这是我家的店规），否则遇到骗子或是什么的后果需自负。
1.对义工的要求：
请先满足至少可做25天以上！
希望你是一个人过来，做事麻利，性格爽快，讲卫生，懂礼貌，没有不良嗜好，有正常的生活作息，没有公主病玻璃心、说一句顶一句这些问题。
注意事项:试用期1-3天，义工时长差不多1个月；有义工/前台经验优先，包吃住。只能做短期十几天的就不要浪费大家时间了，谢谢。
客栈前台的服务时间为8:00-23:00，客人有事都会由前台处理，也可以代为通知下前台，拿个东西调下电视这些小事可以自己搞定，愿意跟客人泡茶聊天最好，不强求。
工作时间基本集中在上午：需要你帮忙主院的查房，洗晒主院的被套（清洁都由阿姨做），带客人去房间，整理下公共区域的桌椅和靠垫；洗碗，偶尔需要买菜煮饭炒菜（平时有专人煮饭）；下午和晚上除了需要带客人去房间，收被套（没干可以不收），隔几天浇花，基本上没你的事。
如果店里没事就可自由安排，不固定休息时间，但是希望能认真仔细的完成交代给你的工作，晚上不能夜不归宿。
包吃：早餐是在外面自己买，店里付钱；包住：员工宿舍两人间高低床，洗手间在隔壁（客人一般会使用自己房间的独卫）；1月休息4天（可攒休）；如果你会骑车，店里的电动车可免费供你骑行；有跑步机等健身器材；要出去玩（超过半天）需提前告知获得批准。
我们店在大理古城洱海门外面，在苍山洱海之间，直线距离均为4公里。
做满一个月视其工作完成程度（是否认真仔细，积极主动），发400-600红包；同时也招长期带薪义工，要求至少做三个月。但薪资期望不要太高，我家卫生都是清洁阿姨做，也有专人煮饭；义工做三个月只是省了我再招人的功夫，所以也不会给太多，根据工作情况，三个月大概每月给600-1000左右（如果觉得我家给的低了，可以去看看义工需要做清洁/煮饭/前台工作的，那种一个月就可以给到1000以上的）。
2.对长期前台的要求（现已有1人负责跟客人的微信咨询聊天等客服工作）：
分两种：
一是暂时（不超过2个月）只做最简单最基础的前台工作：接单分房，查房退房，安排并检查清洁阿姨工作，带客人去房间等等，不需要给客人介绍景点和跟客人在微信上沟通，1500-2000/月；
二是除基础工作外，给客人讲解及推荐行程（需把苍山洱海古城各种玩法先背下来）纯玩团等，保底3000，加二销提成多不封顶，一般是3000-5000+。
可以先做着第一种，再把跟客人微信上聊天以及需要讲解的背下来，什么时候可以了，什么时候按第二种发工资。
包吃包住，如果想自己吃饭，可以另加800/月餐补；每月1号准时发工资，不需压钱。
但是：如果开始正式上班了，1个月都还没有学会，那第1个月只能算试用期，工资先按前台助理标准发，因为我不知道你会不会连2个月都做不满就要离职；如果第2个月全部掌握了，也确定要做满6个月了，在发第三个月工资的时候会补够第1月的工资。
上班时间:8:00-23:00，真正做事的时间每天在1-8小时左右（根据客人的多少，没事就自己安排，不要走的太远赶不回来就行），上午较忙，下午晚上比较轻松，准时下班，不需守夜。一般每月换休2天，但是淡季不忙的时候2个前台上1天休1天，上7天休7天都可以，在不影响工作的前提都可以商量解决。
要求：得到家人同意，过年及节假日不能回家（不忙时可以请假），需做至少6个月；做事麻利，记忆力好，热情负责，沟通能力强；晚上不能夜不归宿。
3.对前台助理的要求：
按上面所写的前台工作时间，但只帮忙做一部分前台的工作，根据具体能学会多少帮忙做多少，一个月的工资预计是800-1600左右。毕竟大部分事情还是前台在做，你只能做一些简单的事情，稍微复杂一点的也处理不了（我也不放心交给你去解决）。
有的客栈包吃包住，正式的前台才1500+，所以主要还得看你的个人能力，多劳多得。
包吃包住，需做至少2月，休假按义工计算，一月4天，可攒休。第1个月工资按义工标准发，确定做满两个月再补够。
4.店长也招，但是需从前台做起，包吃包住，胜任前台工作之后，什么时候可以管整个店，什么时候可以升店长。每月工资额外再加年底客房销售业绩，年收入大概10万左右。
我家开业至今三年多，2000多条评价，一直都保持4.9的评分，这与我们员工饱含热忱，付出了很多的时间和心力，尽心尽力的满足客人各种合理要求是分不开的。
本人要求也比较高，希望员工和我能一起努力为客人提供更加周到细致的服务，除了收入与付出成正比，还能享受到被客人的认可而带来的成就感。
可以在携程上先看看：大理风的记忆客栈，有意者加微信14787217745详聊。
可微信联系我，发一下对前台的具体要求，无经验也可以，但需满足招聘中对个人能力的要求，虚心努力学习；也可在做义工过程中看自己是否有能力做这份工作。
